INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


INDICE
  1. INTRODUZIONE
  2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO
  3. FINALITA‘ DEL TRATTAMENTO
  4. ORIGINE DEI DATI
  5. DESTINATARI DEI DATI
  6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
  7. SICUREZZA DEI DATI
  8. I VOSTRI DIRITTI SECONDO L’RGPD
  9. MODIFICHE DELLE INFORMAZIONI

1. INTRODUZIONE

Le presenti informazioni ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (di seguito "RGPD") concernono trattamento dei dati personali che Vi riguardano (di seguito "i Vostri Dati") quando visitate il nostro sito web https://www.teamdrjoseph.com/ (di seguito "Sito") e interagite con esso, ad esempio registrandoVi come clienti o partner, effettuando acquisti nel web shop o abbonandoVi alla nostra newsletter. Si prega di leggere anche le nostre [Informazioni sull'utilizzo di cookie], che costituiscono parte integrante delle presenti informazioni sul trattamento dei dati personali.
Le presenti informazioni non riguardano altri siti web, in particolare neanche quelli a cui possiamo rinviare tramite link. Non siamo responsabili per tali siti web e Vi raccomandiamo pertanto di leggere le informazioni sulla protezione dei dati degli altri siti web che visitate.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

Noi, la società Vitalis Dr. Joseph GmbH, siamo il titolare del trattamento dei Vostri dati ai sensi dell'articolo 4, numero 7, RGPD.
I nostri dati di contatto sono i seguenti
  • Vitalis Dr. Joseph S.r.l.
    Via Cristoforo 5
    39031 Brunico (BZ)
    Alto Adige, Italia 
  • Telefono: +39 0474 55 47 26
  • Fax: +39 0474 53 11 08
  • E-mail: privacy@vitalisdrjoseph.com

3. FINALITA‘ DEL TRATTAMENTO

A seconda di come interagite con il nostro Sito e le nostre offerte online, i Vostri Dati possono essere trattati per varie finalità, che abbiamo riassunto per Voi qui di seguito.
3.1 Mera consultazione del Sito
Quando Lei visita il nostro Webshop – come anche quando Lei visita ogni altro sito web – il Suo browser (p.es. Internet Explorer o Safari) invia automaticamente determinate informazioni al server del nostro Webshop. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un file di log (cosiddetto server log file) che vengono, quindi, chiamati dati di protocollo. I dati di protocollo includono, in particolare, l’indirizzo IP del Suo terminale (p.es. computer, smartphone o tablet), l’orario dell’accesso (data, ora e differenza di orario), il contenuto della richiesta (pagina concreta), il codice di stato HTTP (p.es. “200” per una richiesta andata a buon fine), la quantità di dati trasmessi (byte) nonché informazioni sul browser utilizzato e sul sistema operativo del Suo terminale (p.es. Windows o iOS). I dati di protocollo possono essere trattati per le seguenti finalità: (i) per stabilire una connessione tra il Suo terminale ed il nostro Webshop; (ii) per valutare la sicurezza e stabilità del sistema ed identificare eventuali errori; e (iii) per indagare eventuali accessi abusivi (p.es. attacchi DoS o DDoS). La relativa base giuridica è costituita dal nostro legittimo interesse prevalente (articolo 6, comma 1, lettera f, RGPD), risultante chiaramente dalle predette finalità.
3.2 Registrazione come cliente o partner
Potete registrarVi volontariamente nel nostro webshop come clienti o partner per usufruire dei vantaggi descritti nel webshop (ad es. semplificazione degli acquisti futuri). Per la registrazione abbiamo bisogno dei dati contrassegnati come "obbligatori" nella procedura di registrazione. Tutte le altre informazioni non sono richieste per la registrazione. Queste operazioni di trattamento si basano sul Vostro consenso (articolo 6, comma 1, lettera a, RGPD). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
3.3 Evasione di ordini
Se desiderate effettuare un ordine nel nostro webshop, abbiamo bisogno dei dati indicati come "obbligatori" nel processo di ordinazione, a meno che non li abbiate già forniti al momento della registrazione come cliente o partner. Tutte le altre informazioni sono volontarie. I dati contrassegnati come "obbligatori" sono necessari per l'elaborazione dell'ordine (ad es. per l'invio della conferma d'ordine, la fatturazione e la consegna della merce). La base giuridica per il trattamento di questi dati è, quindi, l'attuazione di misure precontrattuali o l'adempimento di un contratto (articolo 6, comma 1, lettera b, RGPD). I dati volontari non sono necessari per l'ordine, ma possono, ad esempio, consentire un contatto più personale con Voi. La base per il loro trattamento è, quindi, il vostro consenso (articolo 6, comma 1, lettera a, RGPD), che potete revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
3.4 Iscrizione alla newsletter
Se desiderate iscriverVi alla nostra newsletter, abbiamo bisogno del Vostro indirizzo e-mail per inviarVi le newsletter. L'indicazione dei Vostri dati anagrafici (nome, cognome) è volontaria e serve esclusivamente per potervi indirizzare personalmente nella newsletter. La base giuridica per il trattamento è, quindi, il Vostro consenso (articolo 6, comma 1, lettera a, RGPD), che potete revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete revocare il vostro consenso cliccando sul link fornito in ogni e-mail di newsletter, via e-mail a privacy@vitalisdrjoseph.com o inviando un messaggio ai dati di contatto indicati nelle note legali.
3.5 Marketing diretto per prodotti e servizi simili
Se avete un conto cliente o siete registrati come partner, possiamo trattare le Vostre informazioni di contatto per informarVi su prodotti e servizi quando riteniamo che tali informazioni possano essere di Vostro interesse alla luce del nostro rapporto pertinente e appropriato. La base giuridica è il nostro legittimo interesse al marketing diretto relativo a prodotti o servizi simili che avete acquistato da noi in passato (articolo 6, comma 1, lettera f, RGPD). Potete richiedere in qualsiasi momento di non ricevere più siffatte informazioni, cliccando sul link fornito nella relativa e-mail, inviando una e-mail a privacy@vitalisdrjoseph.com o inviando un messaggio ai recapiti indicati nelle note legali.
In linea di principio, possiamo anche trattare i ostri dati ogni qualvolta e nella misura in cui ciò sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti. Ciò si basa sui nostri interessi legittimi prevalenti (articolo 6, comma 1, lettera f, RGPD), che risultano chiaramente dalle dette finalità.

4. ORIGINE DEI DATI

I Vostri dati di protocollo (vedi sopra al punto 3.1) vengono inviati automaticamente al server del nostro Sito quando accedete al nostro Sito. Raccogliamo anche gli altri dati sopra descritti direttamente da Voi e non presso terzi.

5. DESTINATARI DEI DATI

Se e nella misura necessaria per almeno una delle suddette finalità, le seguenti categorie di destinatari possono venire a conoscenza dei Vostri Dati: (i) i nostri dipendenti che, sotto la nostra diretta responsabilità, sono autorizzati a trattare i Vostri Dati e che si sono impegnati a mantenere la riservatezza; (ii) i nostri fornitori esterni di servizi informatici (ad esempio, i fornitori di hosting) che agiscono in qualità di responsibili del trattamento e che abbiamo vincolato a noi con un adeguato contratto e che si sono impegnati a mantenere la riservatezza; (iii) i nostri consulenti esterni (ad esempio, consulenti informatici e fiscali) che abbiamo vincolato alla riservatezza o che sono soggetti ad adeguati obblighi legali di riservatezza; e (iv) altri fornitori esterni di servizi (ad esempio, fornitori di servizi postali, di spedizione e di pagamento) tipicamente utilizzati nel commercio online. La comunicazione dei Vostri Dati a queste categorie di destinatari risponde anche ai nostri legittimi interessi prevalenti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD) ad un'efficiente gestione aziendale.
Se ci è richiesto di emettere una fattura, siamo, inoltre, obbligati per legge ad inviare i dati di fattura all'Agenzia delle Entrate. Ciò avviene, quindi, sulla base di un obbligo di legge (articolo 6, comma 1, lettera c, D.Lgs. 5 agosto 2015, n. 127, in combinato disposto con l'articolo 1, comma 3 o 3-bis, D.Lgs. 5 agosto 2015, n. 127).
Qualora il trattamento dei vostri dati sia necessario per far valere, esercitare o difendere un diritto, i Vostri Dati potranno essere comunicati, in particolare, ad avvocati, periti e autorità giudiziarie.

6. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Il periodo di conservazione dei Vostri Dati è legato in linea di principio alle finalità per le quali sono stati raccolti, come descritto al punto 3. Si può fare una distinzione come segue:
6.1 Mera consultazione del Sito (vedi punto 3.1)
I dati di protocollo vengono automaticamente cancellati dopo 7 giorni, a meno che non si verifichi un incidente di sicurezza (ad es. un attacco DoS o DDoS). In questo caso i dati di protocollo saranno conservati fino a quando non avremo risolto l'incidente. Se in questo contesto vengono fatti valere, esercitati o difesi diritti, l'ulteriore periodo di conservazione è disciplinato dai termini di prescrizione applicabili.
6.2 Registrazione come cliente o partner (vedi punto 3.2)
I dati forniti nel corso della registrazione come cliente o partner saranno conservati fino alla revoca del consenso.
6.3 Evasione di ordini (vedi punto 3.3)
I dati di cui sopra saranno conservati in primo luogo fino alla completa esecuzione del contratto di vendita. L'ulteriore conservazione si basa sui relativi periodi di conservazione contabili e fiscali, e sarà quindi basata su obblighi di legge (articolo 6, comma 1, lettera c, RGPD in combinato disposto con l'articolo 2220 del Codice Civile, l'articolo 39, comma 2, DPR 26 ottobre 1972, n. 633 e il decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82, in combinato disposto con il decreto ministeriale 17 giugno 2014). Inoltre, qualsiasi ulteriore conservazione massima, nel caso in cui vengono fatti valere, esercitati o difesi diritti in relazione al Vostro acquisto, dipenderà dai termini di prescrizione applicabili. Ciò si basa sui nostri interessi legittimi prevalenti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, RGPD), che risultano dalle predette finalità.
6.4 Iscrizione alla newsletter (vedi punto 3.4)
I dati di iscrizione alla nostra newsletter saranno conservati fino a quando non revocherete il Vostro consenso.
6.5 Marketing diretto per prodotti e servizi simili (vedi punto 3.5)
I Vostri Dati saranno conservati per gli scopi in oggetto fino a quando non ci richiederete di non ricevere più tali comunicazioni o fino a quando non esisterà più un relativo rapporto pertinente e appropriato per altri motivi.

7. SICUREZZA DEI DATI

La trasmissione di informazioni tramite internet non è, purtroppo, mai completamente sicura. Tuttavia, proteggiamo il nostro Sito contro violazioni della sicurezza tramite misura tecniche ed organizzative. In particolare, i dati vengono trasmessi, nel nostro Sito, in forma criptata. A tal fine, utilizziamo il protocollo crittografico SSL (Secure Sockets Layer).

8. I VOSTRI DIRITTI SECONDO L’RGPD

Siamo tenuti ad informarLa dei seguenti diritti di cui all’RGPD:
(a) Accesso:
Lei ha il diritto, alle condizioni previste dall’articolo 15 RGPD, di ottenere da noi la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano. In caso affermativo, Lei ha diritto di ottenere le informazioni di cui al medesimo articolo nonché una copia dei Suoi Dati.
(b) Rettifica:
Lei ha il diritto, alle condizioni previste dall’articolo 16 RGPD, di ottenere da noi la rettifica di dati inesatti senza ingiustificato ritardo e l’integrazione di dati incompleti.
(c) Cancellazione:
Lei ha il diritto, alle condizioni previste dall’articolo 17 RGPD, di ottenere da noi la cancellazione dei Suoi Dati senza ingiustificato ritardo. Questo “diritto all’oblio” non sussiste, ad esempio, se il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.
(d) Limitazione:
Lei ha il diritto, alle condizioni previste dall’articolo 18 RGPD, di ottenere da noi la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal medesimo articolo. Una tale ipotesi sussiste, ad esempio, se Lei contesta l’esattezza dei Suoi Dati. In questo caso, Lei può ottenere la limitazione del trattamento per il periodo a noi necessario per verificare l’esattezza dei dati.
(e) Portabilità dei dati:
Lei ha il diritto, alle condizioni previste dall’articolo 20 RGPD, di ricevere i Suoi Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di ottenere la loro trasmissione diretta ad un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile.
(f) Opposizione:
Se i Suoi Dati sono trattati sulla base del nostro legittimo interesse (articolo 6, comma 1, lettera f, RGPD), Lei ha, alle condizioni previste dall’articolo 21 RGPD, il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento. Se sussistono le condizioni di legge, non tratteremo più i Suoi Dati.
Può esercitare questi diritti inviandoci una e-mail a privacy@vitalisdrjoseph.com Si prega di tener conto, tuttavia, che ulteriori restrizioni ed eventualmente un’esclusione di questi diritti possono derivare dallo stesso RGPD.
Inoltre, Lei che ritenga che il trattamento che La riguarda violi l’RGPD ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità̀ di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.
L’autorità di controllo capofila competente per noi è:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11
00187 Roma
https://www.garanteprivacy.it/

9. MODIFICHE DELLE INFORMAZIONI

Possiamo modificare o integrare le presenti informazioni in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ciò può avvenire, ad esempio, in seguito all’ulteriore sviluppo del diritto in materia di protezione dei dati (anche alla luce di nuova giurisprudenza) o ad una modifica delle nostre attività di trattamento dei dati.

Versione: 29.07.2020